Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2015 – 2016
Stage gelopen bij Dienst Onderwijs en Welzijn als casemanager.
Mijn taken waren: het motiveren en begeleiden van jongeren van 18 tot 23 jaar naar scholing en werk. Gesprekken met jongeren voeren en verslag hiervan maken. Het doorverwijzen van jongeren met geweld of schuldproblemen.

2013 – 2016
Dienst Onderwijs Cultuur en Welzijn
Administratief medewerker voor de afdeling Leerlingzaken
Ik ben verantwoordelijk voor de afhandeling van telefoon- en emailverkeer, dossieronderzoek, het inplannen van de agenda’s van de casemanagers, het versturen van brieven en het beheer van de administratie in het systeem. Tevens controleer ik de proces verbalen.

2012 - 2013
Dienst Stedelijke Ontwikkeling
Medewerkster verkoop & inkoop op de financiële afdeling
Ik ben verantwoordelijk voor de facturatie (het verwerken van posten), archiveren, leveranciers aanmaken. Daarnaast stuur ik relevante gegevens van cliënten naar de deurwaarder.

2005 – 2011
Intern Diensten Centrum, gemeente Den Haag
Administratief medewerkster
Verantwoordelijk voor de archivering van dossiers, telefoon- en emailverkeer en het invoeren van gegevens.

2004 – 2005
Intern Diensten Centrum, gemeente Den Haag
Receptioniste/ Telefoniste
Verantwoordelijk voor het telefoon- en emailverkeer.

1997 – 2005
Intern Diensten Centrum, gemeente Den Haag
Toezichthouder in stadhuis
Advies en informatie aan bezoekers en surveilleren.

Opleidingen en cursussen: 2015 – heden
MBO niveau 4 Sociaal maatschappelijk dienstverlener.

2011 - 2014
MBO niveau 3 Financiële administratie (diploma behaald).

2006 - 2007
MBO administratief medewerkster niveau 2 (certificaat behaald).

2004 – 2005
Schoevers: Cursus Professioneel telefoneren en bezoekers ontvangen (certificaat behaald).

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben leergierig en houd van uitdagingen. Ik werk graag resultaatgericht. Ik kom goed tot mijn recht in een ondersteunende uitvoerende functie. Ik ben klantvriendelijk, communicatief ingesteld en werk goed samen in teamverband.

Hobby's en interesses: Lezen, wandelen in de natuur, muziek luisteren en yoga.

Gewenste contractvorm: Fulltime